什么是小區(qū)公共收益?據(jù)民法典規(guī)定,業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán),對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利,同時明確建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有。
這就是說,占用小區(qū)屬于業(yè)主共有的道路、綠地或者其他場地作為停放車輛的車位收益,公共區(qū)域內(nèi)租賃攤位租金、入場費和場地費等收益,公共區(qū)域的電梯間、戶外等廣告收益都屬于小區(qū)公共收益。
規(guī)定清楚明晰,現(xiàn)實卻朦朧混沌。不少地方的小區(qū)公共收益是一筆糊涂賬,賬目公布不規(guī)范或鮮見公布,資金管理混亂有的甚至異化為物業(yè)的“小金庫”。類似上述由于賬目不清或權(quán)益受損而產(chǎn)生的糾紛事件時有發(fā)生。
信息不對稱導(dǎo)致業(yè)主知情權(quán)難以有效保護。民法典規(guī)定,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。但實際情況是,我國許多小區(qū)尚未成立業(yè)委會,無法對由物業(yè)代收代管的費用進行有效約束和監(jiān)督,某些物業(yè)鉆了這個空子,有選擇性、糊弄性公布或直接不公布公共收益信息。
外在約束力較弱也是重要原因?,F(xiàn)有《物業(yè)管理條例》《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等對小區(qū)公共收益的管理和使用規(guī)定不夠詳盡,無法對物業(yè)行為進行有效約束。基層事務(wù)頭緒多,面對眾多小區(qū),監(jiān)管力量偏弱,能夠為業(yè)主維權(quán)行為提供的政策咨詢和法律援助尚顯不足。業(yè)主在以個人身份維權(quán)時,又處于相對弱勢地位,阻力大、成本高。
群眾利益無小事。將小區(qū)公共收益置于陽光之下,這不僅是維護群眾切身利益的大事,也是提升基層治理水平的應(yīng)有之義。一些地區(qū)就此作了有益探索,有的從信用管理入手,對物業(yè)量化評分,建立“紅黑名單”制度;有的對小區(qū)公共收益分成作出明確規(guī)定;有的及時修訂管理條例,劃清各方權(quán)責(zé)利。
總之,問題的解決是個系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,涉及提升法治觀念、完善法律法規(guī)、搭建小區(qū)自治平臺、明晰各方權(quán)責(zé)等方方面面。惟有調(diào)動各方積極性,一點一點去做,一步一步推進,才能讓小區(qū)公共收益真正回歸公共屬性,實現(xiàn)小區(qū)居民共有共享共管。